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鲁中网淄博5月18日讯为深入贯彻落实市、区政务服务“三提三争”活动要求，增进政务服务效能，提升便民服务能力，加速建成“5分钟便民服务圈”，实现政务服务“零距离”。近日，高端装备中心设立“24小时便民服务驿站”为辖区群众提供更方便快捷的政务服务。

功能整合，“套餐式”服务。24小时便民服务驿站围绕“精准化、便捷化、人性化”等特点，配有政务服务自助终端、智能售货柜、图书角、免费充电宝、计生用品发放箱等设施，为群众提供一个集政务服务、阅读休闲于一体的服务场所。服务站的设立帮助老百姓少跑腿、好办事、就近办、一站办，真真切切把便民惠民措施落到实际生活中，针对传统办事模式下程序繁、时间长、材料多、办事难等问题，政务服务自助设备为广大办事群众提供了更方便、快捷的服务。

全天开放，24小时受理业务。为方便广大群众在非工作时间也能随到随办，补齐基层服务短板，政务服务终端24小时在岗“营业”，全天候受理养老个人权益查询打印、社会保险个人缴费明细查询打印、医疗参保缴费证明查询打印、居民医疗缴费信息查询、医保个人权益单信息查询打印、慢性病签约定点医疗机构查询、住房公积金贷款信息查询、不动产登记信息查询等业务，保障“工作不断档、服务不打烊”，让群众更加真切地感受“服务在身边，办事更方便”。

双管齐下，“办事+休闲”共存。便民图书角为前来办理业务的群众提供了一个舒适阅读的空间，让群众利用好零散的时间空隙与书为友、徜徉书海，打造充满浓郁文化氛围的书香型便民服务驿站。

下一步，高端装备中心将继续践行“三提三争”活动要求，时刻关注和回应办事群众的重要关切，积极主动作为，不断创新和优化服务方式，用心用情为村民群众提供高效、便捷、优质的政务服务，让群众感受到大厅真诚、温馨、贴心的服务，持续提升群众满意度。